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Respuestas a Preguntas Comunes

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Como fabricante OEM y ODM, Shandong Vanse Group es una empresa nacional de alta tecnología especializada en investigación y desarrollo, fabricación, ventas y servicio postventa de maquinaria de construcción. Con más de 50 invenciones y 200 patentes, nuestros productos se han exportado a más de 80 países de todo el mundo.

Nos especializamos en el desarrollo y fabricación de manipuladores telescópicos (telehandlers), diseñados para aplicaciones exigentes en construcción, industria y manejo de materiales.

Ofrecemos un sistema integral de servicio postventa con respuesta rápida, que incluye:

  • Soporte técnico remoto 24/7 en tiempo real mediante guías por vídeo
  • Soporte para resolución de problemas por teléfono, WhatsApp, Facebook, YouTube y WeChat
  • Piezas de garantía listas para envío gratuito en 48 horas mediante DHL o TNT
  • Resolución clara y eficiente de problemas mediante vídeos de resolución grabados y compartidos

Nuestro objetivo es minimizar el tiempo de inactividad y garantizar una operación fiable del equipo.

Aceptamos condiciones de pago flexibles, incluyendo:

  • Transferencia telegráfica (T/T): 30 % de depósito antes de la producción y 70 % de saldo antes del envío
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Carta de crédito (L/C)
  • Productos en stock: aproximadamente 15–20 días
  • Artículos sin stock o pedidos grandes: aproximadamente 30–60 días, según la cantidad del pedido y especificaciones

Contamos con un equipo profesional de I+D y equipos dedicados de QA y QC. Nuestro proceso de producción sigue estándares estrictos de gestión de calidad, y todos los productos están certificados con CE e ISO9001, garantizando un rendimiento, seguridad y fiabilidad consistentes.

¿Qué Hacemos?

Diseñado para el Rendimiento: El Proceso de Desarrollo de Maquinaria de VANSE

Transformamos los requisitos de proyectos en maquinaria de construcción fiable y de servicio pesado mediante un proceso optimizado y profesional.

Consultoría de Requisitos

Colaboramos estrechamente con los clientes para comprender escenarios de aplicación, requisitos técnicos, configuraciones y estándares de cumplimiento.

Diseño Técnico

Nuestro equipo de ingeniería desarrolla planes de diseño y producción optimizados, asegurando que el rendimiento, seguridad y eficiencia cumplan con las demandas del proyecto.

Fabricación de precisión

Utilizando equipos de fabricación avanzados y sistemas estrictos de control de calidad, producimos maquinaria diseñada para durabilidad y condiciones de trabajo exigentes.

Pruebas y Certificación

Cada máquina se somete a inspecciones exhaustivas y pruebas de rendimiento para garantizar el cumplimiento de estándares internacionales y una fiabilidad operativa consistente.

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¿Otras preguntas?

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¿Qué Sucede Después?

01. Respuesta Rápida y Consultoría Técnica

Nuestros especialistas técnicos revisarán cuidadosamente su solicitud y se pondrán en contacto para discutir su aplicación, requisitos y condiciones operativas.

02. Solución Personalizada y Presupuesto

Basándonos en sus necesidades, proporcionaremos una solución detallada, incluyendo especificaciones de equipos, opciones de configuración y precios transparentes.

03. Confirmación del Pedido y Ejecución de Producción

Tras confirmar todos los detalles técnicos y plazos, finalizamos el pedido e iniciamos la fabricación de precisión bajo un control estricto de calidad.