Satış Sonrası

Satış Sonrası Hizmet

Filo İçin Güvenilir Bakım & Parçalar

Garanti kapsamından hızlı parça değişimine, bakım programlarından operatör eğitimine kadar amacımız, her makine için maksimum çalışma süresini artırmak, yaşam döngüsü maliyetlerini en aza indirmek ve güvenli, verimli operasyonları sağlamaktır.

001.

2 Yıl Garanti

Ana ünite ve temel bileşenler için tam kapsam, isteğe bağlı uzatılmış garanti planları ve kapsama süresi boyunca ücretsiz değişim.

002.

Hızlı Parça Değişimi

Kritik aşınma parçaları 48 saat içinde gönderilir ve yerel ortaklar aracılığıyla 24 saat içinde sahaya teslim edilerek duruş süresi en aza indirilir ve verimlilik korunur.

003.

Bakım & Hizmet

Planlı önleyici bakım, saha onarımları ve ekipman teşhisleri ile optimal performans sağlanır ve toplam yaşam döngüsü maliyetleri düşürülür.

004.

Eğitim & Dokümantasyon

Operatör sertifikasyonu, teknisyen eğitimi ve güvenlik atölyeleri ile ekipmanı güvenli ve verimli şekilde işletme ve bakım için gerekli bilgi ve beceriler sağlanır.

2 Yıl

Kapsamlı Garanti

48s

Parça Gönderimi

24s

Saha Teslimatı

50%

Daha Hızlı Tedarik Döngüsü

Yerel Destek

Yerel Uygulama Gereksinimlerini Karşılamak Üzere Tasarlandı

Hızlı Parça Erişimi

Yerel parça stokları ve hızlı teslimat kanalları koruyarak kritik bileşenlerin 24-48 saat içinde temin edilmesini sağlar, ekipman duruş süresini en aza indirir.

Saha Bakımı & Onarımı

Planlı önleyici bakım, saha onarım hizmetleri ve ekipman teşhisleri sağlayarak makinelerin tepe verimlilikte çalışmasını sağlar.

Operatör & Teknisyen Desteği

Yerel çalışma koşullarına uyarlanmış pratik eğitim, uzaktan rehberlik ve güvenlik atölyeleri sunarak doğru işletme ve bakımı sağlar.

Yaşam Döngüsü & Performans Optimizasyonu

Ekipman performansını izler, analizler ve danışmanlık sağlar; bakım stratejileri uygulayarak makine ömrünü uzatır ve toplam işletme maliyetlerini düşürür.

NE YAPIYORUZ

Kapsamlı Satış Sonrası Hizmet Çözümleri

Yerelleştirilmiş Hizmet Merkezleri

Daha hızlı parça teslimatı, saha desteği ve bakım sağlamak üzere bölgesel hizmet merkezleri ve yerel ortak ağları kurmak; her pazara özel uyarlanmış.

Özelleştirilmiş Bakım Planları

Endüstrinizin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış özel ekipman paketleri; projelerde verimlilik, çok yönlülük ve maliyet etkinliğini optimize eder.

Gerçek Zamanlı Uzaktan Yardım

Operatörler ve teknisyenler için birden fazla sitede video aramaları, canlı teşhisler ve sorun giderme desteğiyle anında teknik rehberlik sunmak.